Spätná väzba

Je ťažké sa kritizovať: Máme tendenciu sa brániť, dokonca brániť neobhájiteľné. Môžeme globalizovať kritiku od konkrétneho pojmu „Som porazený“. A aj keď to myslíme racionálne, je lepšie byť chválený ako kritizovaný.

Spätná väzba je samozrejme kľúčom k nášmu rastu. Ak sa teda chceme zdokonaľovať, musíme sa prepásať, aby sme znášali krátkodobú bolesť spojenú s rizikom vykorisťovania pre dlhodobý prínos v profesionálnej a osobnej efektívnosti. Pokiaľ je to možné, hľadáme spätnú väzbu od rešpektovaných šéfov, spolupracovníkov, supervidovaných osôb a ľudí v našom osobnom živote.

Bezplatná verzia aplikácie SurveyMonkey vám umožňuje získať anonymné odpovede až na 10 otázok s otvoreným koncom alebo s možnosťou výberu z viacerých odpovedí. Môžete si vytvoriť vlastné otázky alebo použiť návrhy Survey Monkey.

Niekedy je rozumnejšie opýtať sa človeka priamo. Pri správnom znení môže byť pôsobivé, že ste otvorení rastu, aj keď to znamená riskovať bolestivú kritiku.

Vzorové otázky

V obidvoch prípadoch, či už požadujete anonymnú alebo identifikovanú spätnú väzbu, tu je niekoľko vzorových formulácií otázok. Samozrejme, vo vašom individuálnom prípade môže byť rozumné tieto upraviť alebo zrušiť v svoj prospech:

Práca

"Ako každý profesionál, vždy sa snažím rásť. Takže posielam tento prieskum, na ktorý anonymne odpovedáte. Bol som vaším poradcom, takže som zvedavý, čo som urobil, čo bolo obzvlášť užitočné a Nie. Samozrejme by som ocenil vašu úprimnosť. “

„Akú listovú známku, od A po F, by ste dali môjmu vedúcemu výkonu? Čo je dobré a zlé, čo robím? Vítam vaše zameranie na veci, ktoré by som mohol vylepšiť, ale som otvorený aj tomu, čo sa zdá byť trvalé vlastnosti. ““

"Vieš, že rešpektujem tvoj úsudok. Rovnako ako všetci slušní profesionáli, aj ja sa snažím rásť. Ako môj spolupracovník (supervidovaný alebo šéf) si videl moju prácu a pravdepodobne si počul, čo o mne hovoria iní. Čokoľvek zlé alebo dobre, chceš mi to povedať? “

Osobné

„Chodím spolu už nejaký čas a často sa zdá, že ten druhý, rovnako ako ty, rýchlo povie niečo ako:„ Nemyslím si, že máme k sebe celkom pravdu. “ Existuje nejaká konštruktívna spätná väzba, ktorú môžete ponúknuť, aby som sa mohol zlepšovať? “

„Zdá sa, že rodina je vo svojich interakciách so mnou iba povrchná. Ak chcem lepšie vzťahy, je tu podľa teba niečo, čo by som mal urobiť inak?“

„Boli sme priatelia už dlho, takže ma celkom dobre poznáš. Mám pocit, že zatuchnem, stagnujem. Chcel by som rásť. Čokoľvek, čo mi navrhuješ, robím viac alebo robím inak?“

Kurátorstvo

Zvyčajná prvá reakcia na kritiku je vzdorovať jej alebo katastrofizovať. To je možno nevyhnutné, ale čo je formovateľná je vaša druhá reakcia: Po hlbokom nádychu je čas pripomenúť si, že spätná väzba je darom, kľúčom k vášmu rastu.

Nie každá spätná väzba však stojí za implementáciu.Niekedy je to mimo základne, pretože je to nesprávne alebo preto, že odpoveď človeka odráža túžbu vysať vás alebo vám bezdôvodne ublížiť. Ak chcete zistiť, na základe ktorej spätnej väzby sa oplatí konať, položte si otázku:

• Zdá sa vám spätná väzba primeraná?
• Je to v súlade s tým, čo si o sebe myslíte a čo si o vás myslia ostatní?
• Je to pravdepodobne vylepšiteľné? Ak nie, mali by ste to akceptovať a skúsiť sa dostať do prostredia, ktoré zdôrazňuje vaše silné stránky a obliekať túto nemennú slabosť?

Jedlo so sebou

Pre nikoho z nás nie je ľahké implementovať vyššie uvedené. Napriek tomu, že tvrdíme, že sme otvorení návrhom, väčšina z nás uprednostňuje pochvalu. Možno vám ale tento článok pomôže, aby sa táto nepríjemná, často strašidelná, ale dôležitá úloha stala o niečo ľahšou a prospešnejšou.

Toto som čítal nahlas na YouTube.

Toto je súčasť štvordielnej série. Ostatných je 10 nevyhnutných vecí na sebazdokonalenie,. 12 kníh o sebazdokonaľovaní. a denník pre osobný rast.