Prečo sa na pracovisku darí agresívnemu a agresívnemu správaniu

Obsah

• Pasívne agresie - základné čítania
• Pasívne agresívne správanie nás zráža

Dnešné pracovisko ponúka nespočetné množstvo príležitostí na pasívne agresívne správanie, od tichých klebiet pri chladiči vody po vyhýbanie sa priamym konfliktom prostredníctvom obvinení e-mailom. Pasívna agresia je zámerný a maskovaný spôsob vyjadrenia skrytého hnevu (Long, Long, & Whitson, 2016). Pasívne agresívny zamestnanec používa rôzne spôsoby správania, aby sa dostal späť k ostatným, často bez toho, aby si kolegovia niekedy uvedomovali ich hnev.

Dôsledné vzdorovanie štandardom na pracovisku spojené s nepriateľskou spoluprácou medzi pracovníkmi vedie v najlepšom prípade k nepríjemnej kancelárskej atmosfére a v horšom prípade k sabotáži produktivity. V tomto príspevku identifikujem niektoré bežné varovné signály pasívne agresívneho správania na pracovisku a tiež osem konkrétnych dôvodov, prečo je skrytý hnev dokonalým kancelárskym zločinom.

Červené vlajky pasívne-agresívneho správania

Pasívne agresívny zamestnanec skryto chronicky narušuje morálku kancelárie a produktivitu firmy:

• Vyvarovanie sa zodpovednosti za úlohy.
• Robiť menej, keď sa žiada viac.
• Chýbajúce termíny.
• Zadržiavanie dôležitých informácií.
• Prechádzať cez hlavu šéfovi, aby vyzeral nekompetentne alebo nereagoval.
• Zanechajte poznámky alebo e-mail, aby ste sa vyhli konfrontácii zoči-voči.
• Ignorovanie poznámok alebo e-mailov, ktoré zanechali ostatní.
• Sťažovanie sa na politiky a postupy v kancelárii.
• Príchod neskoro.
• Predĺženie obednej prestávky.
• Zbytočné využívanie chorých dní.
• „Zabudnutie“ alebo „nesprávne umiestnenie“ dôležitých dokumentov.
• Odolné návrhy na zmenu alebo vylepšenie.
• Prokrastinovanie
• Vypočúvanie spolupracovníkov vo verejnom prostredí, napríklad počas stretnutí alebo prezentácií.

Konfrontácia správania pasívne agresívneho zamestnanca môže byť taká ľahká ako prikladanie modelu Jell-O na stenu; rátajte s pravdepodobnosťou, že pasívne agresívny jedinec bude mať vierohodné vysvetlenie, ktoré ospravedlní akékoľvek a všetky chovania v zozname.

8 vlastností, vďaka ktorým je kancelária dokonalým miestom pre pasívne-agresívne správanie

1. Ľudia trávia veľa času v práci.

Okrem domova - kde väčšina ľudí trávi šesť až desať hodín času, väčšinou spánkom - trávi veľa dospelých v práci viac času ako kdekoľvek inde. Či už je to situačné alebo chronické, pasívne agresívne správanie pravdepodobne vyjde všade, kde človek trávi veľa času.

2. Vzťahy sa vytvárajú všade, kde človek trávi veľa času.

Či už v obchodnom styku alebo pri priateľských obedoch, na väčšine pracovísk sa rozvíjajú trvalé vzťahy. A v rámci vzťahov môže dôjsť k pasívnej agresii.

3. Vďaka profesionálnej atmosfére väčšiny pracovísk je emocionálny prejav neprijateľný.

Napriek tomu, aj vo formálnom obchodnom prostredí, emócie burcujú mnoho vecí - pracovné vyťaženie, „veľká vec“, propagácia, rešpekt a ďalšie veľmi osobné problémy, ktoré sa dotýkajú vlastnej hodnoty jednotlivca. Tieto úprimné a osobné emócie potrebujú priechod.

4. Hierarchia väčšiny kultúr na pracovisku spôsobuje, že priame vyjadrenie hnevu sa javí ako neposlušnosť.

Zamestnanec môže mať pocit, že ho jeho šéf nadával. Ale na väčšine pracovísk nemá jednotlivec slobodu povedať svojmu šéfovi, ako sa skutočne cíti, bez toho, aby riskoval svoju kariéru. Je tiež pravda, že šéf, frustrovaný z kvality práce zamestnanca, by porušil písomné aj nepísané pravidlá tým, že by zamestnancovi poskytol úplnú úprimnú spätnú väzbu. Na pracovisku musia zamestnanci voliť slová mimoriadne opatrne - čo z nich robí ideálne prostredie pre pasívnu agresiu.

5. Hierarchia pracovísk môže pripomínať nefunkčné domáce prostredie.

Pre dieťa, ktorého hlavný opatrovateľ bol všemocný a nedal mu žiadnu možnosť priameho prejavu hnevu, môže hierarchické pracovisko spustiť jeho vzor vnímania autoritných postáv ako nepriateľských. Bez ohľadu na presnosť vnímania bude mať pasívne agresívny zamestnanec tendenciu reagovať, akoby ktorákoľvek autoritná osoba na pracovisku bola týraná dospelá osoba z detstva.

Pasívne agresie - základné čítania

Pasívne agresívne správanie nás zráža